English
Deutsch
Araç Kiralamada Nelere Dikkat Edilmelidir?
Araç kiralama hizmeti, günümüzde hem bireysel hem de kurumsal kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. Zaman tasarrufu sağlaması, ulaşım ihtiyaçlarına esneklik kazandırması ve konforlu bir seyahat deneyimi sunması gibi nedenlerle araç kiralama hizmetlerine olan talepte artış yaşandığı görülmektedir. Ancak bu hizmetten maksimum verim alınabilmesi için dikkat edilmesi gereken bazı önemli unsurlar bulunmaktadır. Aksi durumda, karşılaşılan sorunlar nedeniyle olumsuz deneyimler yaşanabilmektedir.
1. Araç Kiralama Amacının Belirlenmesi
Araç kiralama sürecinin ilk adımında, kiralama amacının net bir şekilde belirlenmesi önerilmektedir. Tatil, iş seyahati, şehir içi ulaşım, özel gün organizasyonları ya da havalimanı transferi gibi farklı ihtiyaçlara göre araç tipi ve donanımı değişiklik gösterebilmektedir. Örneğin; kalabalık bir grupla yapılan yolculuklar için geniş iç hacimli araçlar tercih edilmesi uygun olmaktadır. Kısa mesafeli bireysel kullanımlar için ise daha ekonomik modellerin tercih edilmesi tavsiye edilmektedir.
2. Güvenilir Firmalardan Hizmet Alınması
Araç kiralama hizmeti alınacak firmanın güvenilirliği, sürecin sorunsuz bir şekilde ilerlemesi açısından oldukça önem arz etmektedir. Kurumsal kimliği olan, müşteri yorumlarıyla desteklenen, yasal olarak faaliyet gösteren firmalar tercih edilmelidir. Güvenilir firmalarda kiralanan araçların bakımının düzenli olarak yapılması, sigorta kapsamının eksiksiz olarak sunulması ve şeffaf sözleşme koşullarının sağlanması mümkün olmaktadır.
3. Sözleşme Şartlarının Dikkatle İncelenmesi
Araç teslimi öncesinde hazırlanan kiralama sözleşmesi dikkatli bir şekilde okunmalı ve anlaşılmalıdır. Kira süresi, günlük kilometre sınırı, yakıt durumu, teslim alma ve bırakma koşulları gibi detaylar net olarak belirtilmelidir. Ayrıca oluşabilecek herhangi bir hasar durumunda uygulanacak prosedürler ve sorumluluklar da açıkça belirtilmiş olmalıdır. Bu sayede sonradan yaşanabilecek hukuki sorunların önüne geçilmiş olunmaktadır.
4. Sigorta Kapsamının Detaylı Olarak Öğrenilmesi
Araç kiralarken sigorta kapsamının detaylı bir şekilde öğrenilmesi, beklenmeyen durumlara karşı koruma sağlamaktadır. Kasko, trafik sigortası, hırsızlık teminatı gibi sigorta türlerinin hangi durumları kapsadığı, hangi durumların hariç tutulduğu bilinmelidir. Ek sigorta paketlerinin sunulup sunulmadığı ve bu paketlerin ne tür avantajlar sağladığı da değerlendirilmelidir.
5. Araç Durumunun Teslim Öncesi ve Sonrası Kontrol Edilmesi
Aracın kiralama öncesinde fiziksel ve mekanik durumu detaylı şekilde kontrol edilmelidir. Aracın dış yüzeyinde çizik, ezik, göçük gibi kusurların olup olmadığı kontrol edilmeli ve teslim tutanağına işlenmelidir. Ayrıca lastik durumu, yakıt seviyesi, klima ve multimedya sistemlerinin çalışır durumda olup olmadığı test edilmelidir. Kiralama sonrasında da bu kontrolün tekrar edilmesi önerilmektedir.
6. Fiyatlandırma ve Ekstra Ücretler Hakkında Bilgi Alınmalıdır
Araç kiralama fiyatlandırmasının net ve şeffaf olması gerekmektedir. Bazı firmalarda fiyatlar ilk etapta düşük görünmekte ancak ek ücretler (sigorta, vergi, kilometre aşımı, araç temizliği gibi) ile toplam maliyet artabilmektedir. Bu nedenle toplam kiralama ücretine nelerin dahil olduğu net olarak öğrenilmeli, sürpriz maliyetlerle karşılaşılmasının önüne geçilmelidir.
7. Araçların Bakım ve Temizlik Standartlarına Uygunluğu Kontrol Edilmelidir
Kiralanan araçların periyodik bakımlarının eksiksiz yapılmış olması, hem güvenlik hem de konfor açısından büyük önem taşımaktadır. Ayrıca araçların iç ve dış temizliğinin hijyen kurallarına uygun şekilde yapılmış olması da kullanıcı memnuniyetini artırmaktadır. Özellikle şoförlü VIP hizmetlerde, yüksek hijyen ve bakım standartları talep edilmektedir.
8. Müşteri Destek Hizmetlerinin Mevcudiyeti Göz Önünde Bulundurulmalıdır
Kiralama süreci boyunca herhangi bir sorunla karşılaşıldığında destek alınabilecek bir iletişim kanalının bulunması büyük bir avantaj sağlamaktadır. 7/24 hizmet veren müşteri destek hattı, yol yardımı ve acil durumlarda hızlı müdahale desteği sunan firmalar tercih sebebi olmaktadır. Bu tür hizmetlerin sunulup sunulmadığı önceden sorulmalıdır.
ADB Transfer ile VIP Araç Kiralama Ayrıcalığı Yaşanabilmektedir
Araç kiralama sürecinde dikkat edilmesi gereken tüm bu unsurlar, ADB Transfer tarafından profesyonel bir yaklaşımla karşılanmaktadır. ADB Transfer; lüks araç filosu, deneyimli şoför kadrosu ve kişiye özel transfer çözümleri ile VIP araç kiralama hizmeti sunmaktadır.
İzmir merkezli hizmet ağı ile şehir içi ulaşım, havalimanı transferi, iş toplantıları ve özel etkinlikler gibi pek çok farklı ihtiyaca yönelik olarak özel çözümler sağlanmaktadır. Tüm araçlar düzenli olarak bakımdan geçirilmekte, hijyen koşullarına uygun şekilde hazırlanmaktadır. Şeffaf fiyat politikası ve 7/24 ulaşılabilir müşteri destek hizmeti sayesinde, kullanıcı memnuniyeti daima ön planda tutulmaktadır.
Hemen iletişime geçin!